la GFA numérique au service des établissements de santé

Dans les établissements de santé, la gestion des files d'attente est cruciale pour assurer un service de qualité et réduire le stress des patients. Les retards et les files d'attente désorganisées peuvent avoir un impact négatif sur la perception des soins reçus.

La solution Magic Queue de Digika offre une approche moderne de la gestion de file d'attente (GFA) en milieu médical. Les patients peuvent s'enregistrer via des bornes en libre-service ou une application mobile, obtenant ainsi un ticket virtuel et la possibilité de suivre leur progression dans la file. Les écrans d'affichage dynamique diffusent des informations en temps réel, tandis que le personnel médical peut gérer les flux de patients efficacement grâce à une console dédiée.

En intégrant Magic Queue, les établissements de santé améliorent l'organisation des consultations, réduisent les temps d'attente perçus et augmentent la satisfaction des patients. Cette solution de GFA contribue à une meilleure gestion des ressources et à une expérience patient optimisée.